Compte tenu du nombre important d’infractions constatées dans le secteur du dépannage à domicile, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vous incite à la plus grande prudence. Des arnaques particulièrement variées, sont relevées dans ce domaine.
Porte claquée, fuite d’eau, panne d’électricité, les situations sont nombreuses où les consommateurs font appel dans l’urgence à des professionnels, parfois peu scrupuleux.
Vous trouverez ci-dessous des fiches pratiques très pédagogique, afin d'être moins démunis et d'adopter les bons réflexes dans une telle situation.
